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Preguntas más frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES

tiene usted un catalogo?¿Me puede enviar el catálogo para tener un control de todos sus productos?

Sí, tenemos catálogo de productos.Póngase en contacto con nosotros en línea o envíe un correo electrónico para enviar el catálogo.

Necesito su lista de precios de todos sus productos, ¿tiene una lista de precios?

No tenemos una lista de precios de todos nuestros productos.Porque tenemos tantos artículos, y es imposible marcar todos sus precios en una lista.Y el precio siempre está cambiando debido al costo de producción.Si desea consultar el precio de nuestros productos, no dude en contactarnos. ¡Le enviaremos una oferta pronto!

No puedo encontrar el producto en su catálogo, ¿pueden hacerme este producto?

Nuestro catálogo muestra la mayoría de nuestros productos, pero no todos.Así que háganos saber qué producto necesita y cuántos quiere.Si no lo tenemos, también podemos diseñar y fabricar un nuevo molde para producirlo.Para su referencia, la fabricación de un molde normal tardará entre 35 y 45 días.

¿Pueden hacer productos personalizados y embalaje personalizado?

Sí.Hicimos muchos productos personalizados para nuestro cliente antes.(principalmente mazos de cables) Y ya fabricamos muchos moldes para nuestros clientes.Sobre el embalaje personalizado, podemos poner su logotipo u otra información en el embalaje.No hay ningún problema.Solo tengo que señalar que causará algún costo adicional.

¿Puede proporcionar muestras?¿Las muestras son gratuitas?

Sí, podemos proporcionar muestras.Normalmente, proporcionamos 1-3 piezas de muestras gratuitas para pruebas o control de calidad.
Pero usted tiene que pagar el costo de envío.Si necesita muchos artículos o necesita más cantidad para cada artículo, le cobraremos las muestras.

¿Qué tipo de pago acepta?¿Puedo pagar RMB?

Aceptamos T/T (transferencia bancaria), Western Union y Paypal.Asegúrese de que podamos recibir la misma cantidad de la Factura.Y puedes pagar dinero en RMB.Ningún problema.

¿Qué pasa con su tiempo de entrega?

Tenemos muchos productos en stock.Podemos enviar los productos en stock en 3 días hábiles.
Si no hay existencias, o las existencias no son suficientes, verificaremos el tiempo de entrega con usted.

¿Cómo enviar mi pedido?¿Es seguro?

Para paquetes pequeños, lo enviaremos por expreso, como DHL, FedEx, UPS, TNT, EMS.Eso es un servicio puerta a puerta.
Para paquetes grandes, los enviaremos por aire o por mar.Utilizaremos un buen embalaje y garantizaremos la seguridad.Seremos responsables de cualquier daño del producto causado en la entrega.

¿Tiene garantía de la calidad de su producto?

Tenemos una garantía de tres años.

¿Puedo convertirme en Agente/Distribuidor de productos KANGYUAN?

¡Bienvenido!Pero primero hágame saber su país / área, haremos un control y luego hablaremos sobre esto.Si desea cualquier otro tipo de colaboración, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

¿Puedo poner mi propio logo en él?

Claro, el logotipo de los clientes se puede imprimir o poner en los artículos.

¿Qué tal los certificados?

ISO9001, TS16949, CE, etc..

¿Puedo comprar una muestra de 1 pieza primero y un pedido pequeño?

Por supuesto, admite pedidos de muestra y pedidos pequeños, especialmente para nuevos clientes bajo ciertas condiciones.

¿Cuánto por 1 pieza de muestra?

Basado en qué tipo de muestra necesita el cliente.

¿Cuánto tiempo para hacer una muestra?

Normalmente dentro de una semana.

Gracias por tu lectura.Si algún producto satisface sus necesidades, bienvenido a enviarnos un correo electrónico.Estamos seguros de que cualquier información puede ser atendida sin demora.

¡Esperamos sinceramente sus contactos y siempre estaremos listos para ofrecer nuestros productos calificados a un precio favorable!